CSL 3D Print

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

1. Informații generale

S.C. DETAILING AUTO CURCĂ S.R.L., denumită în continuare „CSL 3D Print”, este operatorul site-ului www.csl3dprint.ro și furnizorul serviciilor de printare 3D, scanare 3D și producție de bunuri fizice realizate la comandă.

CSL 3D Print tratează cu maximă seriozitate confidențialitatea datelor cu caracter personal și respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), precum și legislația națională aplicabilă.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului, precum și drepturile acestora.

Această politică se aplică tuturor vizitatorilor, clienților și utilizatorilor serviciilor oferite prin intermediul site-ului.

2. Datele operatorului

  • Denumire firmă: S.C. DETAILING AUTO CURCĂ S.R.L.
  • CUI: RO40215793
  • Denumire comercială: CSL 3D Print
  • Sediu: Jud. Botoșani, Loc. Mânăstirea Doamnei, strada Aleea Dreptății, nr 2, România
  • E-mail: office@csl3dprint.ro
  • Telefon: 0745 936 300

3. Natura produselor și a serviciilor

Prin intermediul site-ului www.csl3dprint.ro:

  • NU sunt comercializate produse digitale
  • sunt oferite exclusiv produse fizice
  • nu există stoc de produse finite

Toate produsele sunt realizate prin printare 3D exclusiv la comandă, în funcție de specificațiile clientului sau configurațiile alese la momentul plasării comenzii.

Produsele sunt fabricate după confirmarea comenzii și sunt livrate, în mod obișnuit, în termen de maximum 5 zile lucrătoare, cu excepția situațiilor speciale comunicate în prealabil clientului.

4. Tipuri de date colectate

4.1. Date cu caracter personal

Putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon
  • adresă de livrare și facturare
  • localitate, județ, cod poștal
  • date necesare facturării
  • informații transmise prin formulare de contact sau solicitări de ofertă

4.2. Fișiere și modele 3D

În cadrul serviciilor de printare 3D și scanare 3D, putem colecta:

  • fișiere STL, STEP, OBJ sau alte formate similare
  • schițe, imagini și documentații tehnice
  • specificații tehnice necesare realizării produselor fizice

Aceste fișiere NU reprezintă produse digitale comercializate, ci materiale tehnice utilizate exclusiv pentru realizarea produselor fizice comandate.

4.3. Date de utilizare

Putem colecta automat:

  • adresa IP
  • tipul de browser și dispozitiv
  • paginile vizitate
  • durata vizitei
  • date statistice și de diagnostic

5. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate și utilizate pentru:

  • procesarea cererilor de ofertă
  • realizarea produselor prin printare 3D
  • procesarea comenzilor plasate în magazinul online
  • livrarea produselor fizice
  • emiterea documentelor fiscale
  • comunicarea cu clienții
  • suport tehnic și relația cu clienții
  • îmbunătățirea serviciilor
  • respectarea obligațiilor legale

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării unui contract sau a unor demersuri precontractuale
  • îndeplinirii obligațiilor legale
  • consimțământului utilizatorului
  • interesului legitim al operatorului, fără a afecta drepturile persoanei vizate

7. Confidențialitatea fișierelor și modelelor 3D

Fișierele, modelele 3D, schițele, imaginile și orice alte materiale încărcate de clienți sunt tratate ca informații strict confidențiale.

Acestea:

  • sunt utilizate exclusiv pentru realizarea produselor comandate
  • nu sunt copiate, distribuite sau divulgate către terți
  • nu sunt publicate fără acordul explicit al clientului

Excepție fac situațiile impuse de lege sau strict necesare procesului tehnic de producție.

8. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

  • pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate
  • conform obligațiilor legale privind arhivarea documentelor financiar-contabile

Fișierele tehnice pot fi șterse la cererea clientului sau după finalizarea serviciilor, dacă nu există obligații legale contrare.

9. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat
  • procesatori de plăți
  • furnizori de servicii IT și hosting
  • autorități publice, atunci când legea o impune

Transmiterea se face strict în scopul executării obligațiilor contractuale sau legale.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționare corectă
  • analiză statistică
  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies, publicată separat pe site.

11. Analytics

Utilizăm Google Analytics pentru analiza traficului pe site. Datele sunt colectate în scop statistic și pot fi dezactivate de utilizator prin setările browserului sau instrumentele puse la dispoziție de Google.

12. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiați de:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de retragere a consimțământului
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

13. Securitatea datelor

CSL 3D Print aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

14. Politica privind minorii

Serviciile oferite nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

15. Link-uri către site-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri. CSL 3D Print nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

16. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

17. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor:

Ultima actualizare: 03.01.2026
Operator: S.C. DETAILING AUTO CURCĂ S.R.L.